R. Marquês do Paraná, 251 - NH (51) 3594.1000

Consultoria de Negócios

Se você está procurando por soluções ou implementações de novos processos em sua empresa, nossa equipe de consultores de negócios estará a sua disposição.

Eles o auxiliarão nas tomadas de decisões, analisando para você quais os processos, pessoas envolvidas, cronograma e investimento necessário para o sucesso de seu negócio. Sempre com foco na redução de custos, aumento de produtividade e maior lucratividade de sua empresa.

Além disto o consultor de negócios é responsável por capacitar seus colaboradores para o correto uso do software de gestão ERP GMAX.

Vale lembrar que trabalhamos com abordagem voltada para a prática, onde as pessoas aprendem fazendo, evitando desperdício de tempo e por consequência reduzindo o investimento por parte do cliente para treinamentos e consultorias.

Serviços

Customização do software de gestão ERP GMAX

Nosso software de gestão ERP GMAX pode ser facilmente customizado. Para isto, nossos consultores de negócio farão um levantamento de sua necessidade e a encaminharão para o setor de análise da Genesys. Você receberá um orçamento e após aprovado, as solicitações serão encaminhadas para o setor de desenvolvimento e na sequência setor de testes, documentação e por último passará pela análise do consultor de negócios novamente, a fim de verificar se realmente irá atender a sua necessidade.

Contamos ainda com um rigoroso controle de qualidade, onde após todos os testes humanos, ainda é realizado uma última checagem automatizada das rotinas do sistema que serão entregues a todos os clientes.

Utilizamos o método Kanban, uma interessante e simples abordagem para monitoramento e melhoria de processos de software que tem uma forte inspiração no Sistema Toyota de Produção, onde sabemos exatamente em qual estágio se encontram suas solicitações e quando serão entregues.

Fale com seu consultor de negócios e entenda melhor o processo ou visite nossa empresa para conhecer mais!

Suporte técnico

Com o suporte técnico da Genesys, sua empresa contará com o auxílio de profissionais capacitados com profundo conhecimento no software de gestão ERP GMAX e seus módulos.

O suporte pode ser acessado por telefone, conexão remota ou chat, dentro do horário comercial da Genesys. Você terá acesso ilimitado ao suporte desde que tenha tido treinamento adequado por nossos consultores de negócios.

Serviços